Техническое задание

на разработку электронной платформы

Описание

---

Электронная платформа это комплексная площадка, включающая в себя ресурсы, направленные на повышение прозрачности, подотчетности и анализ тенденций в реформах систем уголовного правосудия стран Центральной Азии. Предоставляя единый индекс и интерактивные функции, электронная платформа будет предлагать заинтересованным сторонам полезные аналитические данные об уровне развития и эффективности системы уголовного правосудия в Кыргызстане и Казахстане. Также электронная платформа будет представлять собой единый ресурс общественных знаний, направленный как на повышение осведомленности, так и укрепление взаимодействия между заинтересованными сторонами. Эта инициатива следует мировым лучшим практикам и направлена на сокращение разрыва между гражданским обществом, экспертным сообществом и лицами, принимающими решения.

Цели

Цели электронной платформы это способствование прозрачности и стимулированию проведения реформ, предоставляя доступную, основанную на данных платформу для углубленного анализа систем уголовного правосудия Кыргызстана и Казахстана (потенциально Центральной Азии). В частности, платформа направлена на:

-ранжирование стран на основе ключевых показателей уровня развития системы уголовного правосудия;

-привлечение гражданского общества и экспертного сообщества через функции обсуждений трендов и событий в сфере уголовного правосудия;

-предоставление таких ресурсов, как методология, отчеты, правовые акты и учебные модули для специалистов в области права и лиц, принимающих решения;

-содействие обмену знаниями посредством предоставления информации о значимых событиях, обсуждениях и конференциях, направленных на реформу правосудия в Центральной Азии.

Основные функции

Для достижения своих целей платформа будет включать несколько ключевых компонентов:

1. Рейтинг/Аналитическая панель: Страны будут распределены по рейтингу на основе общего балла, отражающего уровень развития их систем уголовного правосудия. Каждый балл будет основан на восьми сферах Методологии. Электронная платформа будет иметь динамические панели, где пользователи смогут изучать данные через диаграммы и сравнительные визуализации по странам и годам.
2. Новости, события и обсуждения: Раздел новостей будет предоставлять обновления по вопросам уголовного правосудия и верховенства закона, с возможностью для пользователей комментировать и участвовать в обсуждениях. Также будет доступен календарь событий, конференций и дискуссий, посвященных реформам правосудия.
3. Отчеты и публикации: Отчеты мониторинговых миссий, исследования и экспертные анализы будут загружаться на электронную платформу по мере проведения исследований. На платформе будет возможность добавления ссылок на подкасты, онлайн-дискуссии и другие ресурсы.
4. Правовая база данных: База данных нормативных правовых актов государств, а также ссылки на базы данных Министерств юстиции Кыргызстана, Казахстана, Узбекистана и Таджикистана будут доступны для специалистов в области права и исследователей.
5. Поддержка чат-бота: Чат-бот будет помогать пользователям ориентироваться на платформе, отвечать на вопросы и содействовать подаче информации, связанной с уголовным правосудием.
6. Методология: базовый инструмент обучения (конструктор) для предоставления возможности исследователям ознакомиться через обучающий конструктор для проведения мониторингового исследования в соответствии с Методологией.

Методология

В электронную платформу будет интегрирован инструмент «Методология», который представляет собой электронную версию базового инструмента обучения по типу конструктора, который в интерактивном формате сможет продемонстрировать этапы и необходимые действия для проведения самостоятельного мониторингового исследования в соответствии с Методологией по одной из сфер, представленных ниже:

1. Уголовная политика
2. Судебная система
3. Прокуратура
4. Адвокатура
5. Бесплатная юридическая помощь
6. Досудебная стадия
7. Судебная стадия
8. Пенитенциарная система

Методология – универсальный инструмент мониторинга и оценки основанный на общепризнанных международных стандартах и рекомендациях авторитетных экспертов в области уголовного правосудия, разработанная Проектом ЕС «Акыйкат Кареги –Национальная сеть гражданского общества по мониторингу сектора правосудия».

Пилотная версия Методологии доступна здесь: https://iphronline.org/articles/new-methodology-for-monitoring-the-criminal-justice-sector-developed/

Методология будет доступна на нескольких языках (английском, русском, кыргызском и казахском) для легкого понимания и доступа. Для обеспечения прозрачности будет предоставлена загружаемая версия методологии в формате PDF.

Устойчивость и долгосрочное влияние

Электронная платформа будет поддерживаться командой юридических и технических экспертов, обеспечивая его актуальность и функциональность. Регулярные обновления будут поддерживать актуальность данных и ресурсов. Долгосрочная цель — создать платформу, которая будет стимулировать обсуждение реформ и способствовать более глубокому пониманию систем уголовного правосудия в регионе.

Сайт будет построен на основе уникального сотрудничества проектов, реализуемых в Кыргызстане и Казахстане, и в перспективе будет способствовать дальнейшему взаимодействию по всему региону Центральной Азии.

Мониторинг и оценка

Эффективность электронной платформы будет отслеживаться на основе:

• Вовлеченности пользователей: количество отчетов, заявок и обсуждений, счетчика посещений различных разделов сайта.
• Качества данных: точность и полнота рейтингов стран и индикаторов правосудия.
• Обратной связи от пользователей: регулярно собираемой через опросы, обсуждения в форумах.

Для ускорения процесса разработки и запуска электронной платформы предлагается привлечение следующей команды:

1. Проект менеджер
2. Бизнес-аналитик
3. Back-end-разработчик 1
4. Back-end-разработчик 2
5. Backend-разработчик 3
6. Frontend-разработчик 1
7. Frontend-разработчик 2

Технические требования:

Архитектура системы:

• Использование модульной архитектуры для легкости масштабирования и интеграции новых функций.
• Надежная защита данных пользователей, включая SSL/TLS шифрование и безопасное хранение данных.

База данных:

• Реляционная база данных для хранения информации о пользователях, данных мониторинга, рейтингов, публикаций и правовых актов.
• Гибкая структура базы данных для добавления новых параметров и категорий.

Интеграция с внешними сервисами:

• Ссылки на базы данных Министерств юстиции (Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан).
• Интеграция чат-бота через API или кастомную разработку.

Функционал:

• Интерактивные панели и визуализация данных (диаграммы, графики, карты).
• Возможность анонимной подачи информации пользователями.
• Поддержка многоязычности: английский, русский, кыргызский, казахский.
• Интерактивный обучающий модуль с методологией (конструктор).
• Система управления контентом (CMS) для администраторов.

Производительность:

• Быстрое время загрузки страниц, не превышающее 2 секунд для основных компонентов.
• Обработка большого количества запросов пользователей одновременно.

Совместимость:

• Адаптивный дизайн для всех типов устройств (ПК, планшеты, смартфоны).
• Совместимость с основными браузерами (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Безопасность:

• Устойчивость к атакам (SQL-инъекции, XSS, DDoS).
• Система регулярного резервного копирования данных.

Требования к документации

Техническая документация:

• Архитектура системы.
• Описание базы данных (схема и структура).

Документация для пользователей:

• Руководство пользователя для администраторов.
• Инструкции по использованию обучающего модуля и функционала платформы.
• Регламент обновления и поддержки платформы.

Требования к компании-разработчику:

1. Опыт и квалификация:

• Подтвержденный опыт разработки веб-платформ аналогичного масштаба и сложности (минимум 3 реализованных проекта за последние 3 года);
• Наличие в штате квалифицированных специалистов: проект-менеджера, бизнес-аналитика, frontend- и backend-разработчиков;
• Опыт работы с многоязычными платформами и интеграцией с внешними базами данных;
• Предоставление рекомендательного письма (приветствуется).

2. Технические компетенции:

• Знание современных технологий веб-разработки;
• Опыт разработки интерактивных панелей и модулей визуализации данных.

3. Подход к работе:

• Готовность работать по гибкой методологии разработки (Agile или Scrum);
• Открытость к постоянному взаимодействию с заказчиком для уточнения требований.
• Обеспечение прозрачности процесса разработки через регулярные отчеты и демо-презентации.

4. Качество работы:

• Соблюдение принципов безопасной разработки;
• Устойчивость к угрозам (SQL-инъекции, XSS, DDoS);
• Защита персональных данных пользователей;
• Обеспечение адаптивного дизайна и высокой производительности платформы.
• Проведение комплексного тестирования (функциональное, нагрузочное, интеграционное).

5. Поддержка и сопровождение:

• Обеспечение технической поддержки в течение гарантийного срока (не менее 3 месяцев).
• Готовность к оперативному устранению ошибок, выявленных в процессе эксплуатации.

Этапы сдачи проекта

Этап 1: Анализ и проектирование (не позднее 16 декабря 2024):

• Сбор требований и анализ бизнес-процессов.
• Разработка прототипов (включая интерактивный дизайн).

Этап 2: Разработка ядра платформы (не позднее 31 декабря 2024):

• Реализация архитектуры системы.
• Создание баз данных.
• Реализация базовых функциональных модулей: регистрация пользователей, панель управления контентом, рейтинг/аналитика.

Этап 3: Интеграция модулей и тестирование (не позднее 15 января 2025):

• Интеграция чат-бота, обучающего модуля и внешних баз данных.
• Проведение юнит-тестов, функционального и нагрузочного тестирования.

Этап 4: Финализация и ввод в эксплуатацию (не позднее 27 января 2025):

• Внесение правок на основе тестирования;
• Развертывание платформы на сервере и запуск пилотной версии.
• Сбор обратной связи от первых пользователей.

Этап 5: Постпроектное сопровождение: (не позднее 1 февраля 2025)

• Обучение пользователей и администраторов.
• Поддержка платформы и устранение обнаруженных багов.

Структура оплаты

Коммерческое предложение может быть подано в произвольной форме и не должно превышать сумму в размере 13 000 евро.

Порядок оплаты будет производиться по окончанию разработки веб-платформы.

Предпочитаемая валюта предложения: кыргызский сом (KGS).

Все обязательства по налоговым и страховым выплатам компания-разработчик, организация берет на себя.

Порядок подачи заявок

Коммерческое предложение должно содержать следующие документы:

• Описание выполнения технического задания
• Сроки, последовательность и продолжительность выполнения поставленных задач
• Портфолио организации, который включает описание 3-летнего предыдущего опыта в соответствующей сфере
• Копия свидетельства о регистрации юридического лица и справка об отсутствии налоговых задолженностей
• Резюме специалистов, участвующих в выполнении контракта.

1. Сроки подачи заявок.

Все предложения  с пакетом необходимых документов должны быть направлены в электронном формате с пометкой «На участие в тендере по “Разработке веб-платформы”, не позднее 17:00 по местному времени 02 декабря 2024 года обязательно одновременно на следующие шесть электронных адресов:

lawyers.for.hr@gmail.com;

akantemirovna23@gmail.com;

dinara.idirisova@iphronline.org;

rachel.gasowski@iphronline.org;

annsofie.nyman@iphronline.org;

nana@iphronline.org

Затраты на участие в тендере

Участник тендера несет все расходы, связанные с подготовкой и подачей своей тендерной заявки, а Заказчик ни в коем случае не отвечает и не несет обязательств по этим расходам, независимо от характера проведения и результатов тендера.

1. Основные условия участие в тендере

К участию в тендере приглашаются заинтересованные лица – ИП, ОсОО, АО, ОФ, ОО.

1. Присуждение контракта

По итогам работы оценочной комиссии контракт на предоставление услуг присуждается участнику тендера, предложившему наилучшее соотношение цены и качества.

ВНИМАНИЕ! Неполные заявки рассматриваться не будут.

 

Полная сдача продукта: не позднее 1 февраля 2025